Чек-лист для строителей: как стать лидером качества на рынке

Строительство — отрасль, где самые незначительные детали имеют огромное значение для успеха проекта в целом, и при этом даже небольшие ошибки могут не только привести к финансовым потерям, но и создать серьезные риски в области безопасности.

Подрядчики могут нарушать требования проектной документации, переносить сроки, закрывать реально не выполненные задачи. Мы не понаслышке знаем, что на рынке строительных услуг есть множество недобросовестных исполнителей, готовых рискнуть качеством, ради дополнительной выгоды или сроков, указанных в договоре.

Эффективный и системный строительный контроль снижает перечисленные выше и многие другие риски при реализации строительного проекта.

Содержание:

1. Строительный контроль в РФ

2. Какие задачи решает строительный контроль?

3. Основные задачи

4. Как строительной компании контролировать процессы?

5. Контроль при помощи чек-листов: повышаем эффективность системы управления

6. O сервисе чек-листов Mobit 365

7. Как система чек-листов помогла повысить эффективность бизнеса на 30%

Строительный контроль в РФ

В Российской Федерации строительный контроль является обязательной процедурой, а при использовании бюджетных средств может потребоваться дополнительный контроль со стороны федеральных органов власти. 

Правила проведения строительного контроля определены государством и описаны в СНиП 12-01-2004. Эту задачу обычно выполняет строительная компания-подрядчик или застройщик, имеющий соответствующее разрешение на работы, но она также может быть поручена сторонним лицам. 

Начинать контроль качества работ следует на ранних этапах строительства, поскольку ошибки, допущенные на этом этапе, могут привести к серьезным финансовым потерям и юридическим проблемам в будущем. 

Какие задачи решает строительный контроль?

Основная цель строительного контроля — гарантировать, что работы, осуществляемые на объекте в процессе строительства, реконструкции или капитального ремонта будут выполнены с высоким уровнем качества и в точном соответствии с проектом. 

Ключевые понятия при организации строительного контроля — системность, актуальность и достоверность. Сознание исполнителем неизбежности и системной регулярности проверки — важнее санкций за нарушение. Нарушение, которое произошло неделю назад, не стало видимым и не повлекло немедленной, актуальной реакции менеджмента — может стать фатальным для проекта. Управленческие решения должны приниматься на основе фактов, подкрепленных достоверно документированной информацией (фото, видео, инструментальными средствами объективного контроля).

Основные задачи 

Строительный контроль позволяет гарантировать выполнение работ в соответствии с установленными требованиями и обеспечивает:

— безопасность работ
включает проверку соблюдения правил и стандартов охраны труда, мер по предотвращению аварий и травм на стройплощадке, а также соблюдение экологических стандартов

— контроль законодательства
в том числе соблюдение строительных норм и стандартов, правил землепользования и экологических требований

— использование запланированных в проекте материалов и конструкций
в процессе строительства проверяется соответствие используемых материалов и конструкций проекту, их качество и надлежащая установка

— четкие сроки сдачи
позволяет обеспечить сдачу объекта в срок и избежать задержек, которые могут привести к дополнительным затратам

— контроль бюджета
мониторинг затрат на каждом этапе строительства и сравнения их с заложенным бюджетом, если затраты превышают заложенный бюджет, строительный контроль позволяет своевременно выявить проблему и принять меры по ее решению

Как строительной компании контролировать процессы с помощью Mobit 365?

Для организации системного строительного контроля требуется:

— Наличие набора ясных требований, сформулированных в виде чек-листов. Унификация этих требований обеспечивает принцип единства измерений. Это означает, специалист, задействованный в контрольных мероприятиях, проверят ровно то, что проверяют его коллеги, не добавляя и не убавляя ничего субъективно. Так обеспечивается объективность информации о состоянии проекта за счет накопления одних и тех же данных из разных источников.

— Заполненные чек-листы требуется обработать и внести их в базу данных или просто в таблицу, где они аккумулируются для анализа.

— Провести анализ несоответствий, в том числе, в их динамике (становится лучше или хуже?)

Проверка (аудит) не может считаться закрытой, пока не устранены все выявленные в ее ходе нарушения. Речь об управлении несоответствиями, если еще точнее — управлении задачами по результатам строительного контроля.

Главными преимуществами приложения Mobit 365 являются:

— Проверки в рамках строительного контроля можно планировать к цифровом календаре. Проверяющие (аудиторы) видят места, время, объекты проверки и чек-листы непосредственно в своем телефоне или планшете. Там же появляется информация об актуализации (изменениях) планов проверок. Этим обеспечивается системность строительного контроля

— При работе с цифровым чек-листом есть возможность добавлять к каждому выявленному нарушению документированные свидетельства в виде фото, внешних файлов и комментариев аудитора, которые добавляются голосовым вводом. Этим обеспечивается достоверность контроля. Выявленные несоответствия могут прямо на месте переформатироваться в задачи со сроками и исполнителями и ставиться на контроль.

— После фиксации исполнения требований в цифровом чек-листе их обработка и анализ происходят автоматически с помощью современной системы бизнес-аналитики. Таким образом, информация о выявленных нарушениях становится доступной руководителям любого уровня практически в режиме реального времени. Заполнять чек-лист можно офлайн. Данные синхронизируются с сервером, когда аудитор вернется в зону покрытия интернета. Система бизнес-аналитики автоматически обрабатывает информацию с разных объектов проверки, указывает на наиболее значимые факторы рисков, позволяя видеть картину в целом и в динамике. Такая актуальность позволяет руководителям принимать управленческие решения намного быстрее.

— Тарификация, привязанная к количеству проверок, а не к количеству лицензий, позволяет Заказчику Мобит365 вовлекать с процессы строительного контроля неограниченное количество сотрудников и внешних контрагентов. Автоматизация функций обработки и анализа информации оптимизирует численность офисных сотрудников. Простота использования мобильного приложения, гибкость планирования дает возможность быстро и увеличивать количество проверяющих, в том числе, из числа студентов строительных ВУЗов.

Контроль при помощи чек-листов: повышаем эффективность системы управления

O сервисе чек-листов Mobit 365

Это сервис в удобном формате приложения, который делает систему управления качеством доступнее и оперативнее, а процесс становится менее бюрократизированным и более «живым».

Гибкий конструктор позволяет пользователям создавать собственные чек-листы и превращать их в шаблоны, создавать и редактировать требования, группировать их и присваивать уровень риска. Кроме того, этот инструмент даст вам возможность использовать теги для анализа и совершенствования системы менеджмента качества.

Mobit 365 также предоставляет библиотеку готовых чек-листов, которые могут быть использованы для проверки соответствия объекта требованиям различных инстанций (Роспотребнадзора, МЧС и др.). Там, где необходимо, может быть предоставлена экспертная поддержка квалифицированных специалистов для формирования системы строительного контроля и разработки чек-листов в соответствии со спецификой деятельности предприятия.

Почему использование чек-листа Mobit 365 удобнее и эффективнее?

Использование чек-листа для контроля работ на объекте имеет несколько преимуществ. Во-первых, чек-лист всегда под рукой и не требует пересылки данных или поездок в офис. Во-вторых, он надежен, так как не может быть потерян, испорчен или сфальсифицирован, что особенно важно в случаях, когда результаты контроля используются в спорных ситуациях и претензионной работе. 

—использование чек-листа на смартфоне упрощает работу проверяющего на стройплощадке, избавляет его о неудобств, связанных с заполнением бумажных чек-листов там, где темно, холодно и дует ветер

— чек-лист может быть использован в офлайн-режиме, что позволяет работать и без доступа к интернету

Успешный пример от партнера Mobit 365. Как система чек-листов помогла повысить производительность труда в строительном контроле в 2,5 раза

В строительной компании в отделе строительного надзора и контроля работали 3 человека. С увеличением количества объектов в мегаполисе встал вопрос об увеличении штатной численности, т.к. сотрудники не успевали выполнять план проверок, обрабатывать их результаты, готовить акты и отчеты. С внедрением Мобит 365 количество полевых проверок объектов на одного сотрудника выросло в 2,5 раза, а время на подготовку актов и отчетов снизилось на 80%, что позволило за счет увеличения производительности труда существенно не повышать расходы фонда оплаты труда и при этом выполнять план строительного контроля на 100%.  

Благодаря внедрению Mobit 365 , система строительного контроля претерпела кардинальные изменения:

— использование сервиса позволило достичь максимальной объективности при проведении проверок и устранить возможное влияние человеческого фактора на пути информации от стройплощадки до кабинета генерального директора.

— прозрачность процессов контроля продолжает создавать доверие у заказчиков и исполнителей, позволяет им улучшать свою работу, т.к. анализ данных, полученных в результате применения Мобит 365, стал доступен и им.

— чек-листы стали полезным инструментом для обучения новых сотрудников, вовлечения их в процесс улучшений, формирования культуры качества и безопасности при реализации строительных проектов.

— данные, получаемые в результате заполнения цифровых чек-листов не теряются, накапливаются и формируют базу знаний предприятия, являющуюся ценным ресурсом.

Мы считаем, что это отличный результат! Хотите так же?